예상대로 펜 엔터테인먼트는 목요일(11월 7일) 3분기 손실을 발표했지만, CEO 제이 스노든은 최근 스포츠 베팅 통합, 독립형 디지털 카지노 앱 출시 임박, 지상 기반 프로젝트에 대한 지속적인 집중으로 기대할 것이 많다고 말했습니다.

프레젠테이션에서 스노든은 북동부의 “불리한 보류”와 날씨와 건설로 인한 남부 카지노 방문 고객 수 감소를 매출 하락 요인으로 지적했습니다. 그는 소매 고객 수요는 안정적으로 유지되었다고 말했습니다. 홀드와 관련하여 스노든은 3분기의 낮은 홀드는 업계 전반의 현상이며 펜실베니아에만 국한된 것이 아니라고 말했습니다. 3분기는 미국에서 일년 중 베팅이 가장 느린 두 달이 포함되어 있습니다.

JP Morgan의 조셉 그레프 애널리스트는 발표를 앞두고 기대치를 낮췄습니다. 목요일 아침 Jefferies Equity Research는 “예상과 일치하는 수치”라는 메모를 발표했습니다.

구체적인 수치로 보면 펜은 18억 달러(13억 8천만 파운드/16억 6천만 유로)의 현금과 현금 등가물을 보유하고 있으며, 이는 앞으로 좋은 위치에 있다고 스노든은 말했습니다. 이 회사는 소매 부문에서 4억 7,170만 달러의 EBITDAR와 33.8%의 조정 EBITDAR 마진을 포함하여 14억 달러의 매출을 기록했습니다. 디지털 부문에서는 2억 4,460만 달러의 매출을 기록했지만 조정 EBITDA는 9,090만 달러의 손실을 기록했습니다.

지난달 라스베이거스에서 열린 투자자의 날 행사에서 경영진은 수익이 감소할 것이라고 밝혔습니다. 하지만 스노든은 목요일에 4분기의 시작은 희망적이라고 말했습니다.

이미 성공한 ESPN Bet-ESPN 통합

Penn은 지난 주에 오래된 ESPN Bet 플랫폼의 최신 업그레이드를 발표했습니다. 이는 2023년 11월 14일에 출시되었습니다. 이제 소비자는 ESPN과 ESPN Bet 계정을 연결할 수 있으며, 이는 업계의 판도를 바꿀 것으로 예상됩니다. 새로운 기술을 통해 ESPN과 ESPN Bet은 베팅 상품뿐만 아니라 미디어 상품도 개인화할 수 있게 됩니다.

“이미 수만 명의 사람들이 연결했으며, 예상대로 더 많은 베팅을 하고 있기 때문에 더 높은 GGR과 더 높은 취급액을 의미합니다."라고 최고 기술 책임자 Aaron LaBerge는 통화에서 말했습니다. “그들은 또한 ESPN에서 더 많은 소비를 하고 있습니다. 그들은 진정한 슈퍼팬입니다. 이는 우리가 진정으로 개인화할 수 있는 기초적인 경험입니다. ESPN Bet뿐만 아니라 ESPN에서도 사람들이 정말 좋아할 만한 선수와 팀의 개인화를 볼 수 있을 것입니다.”

스노든은 이번 통합을 “큰 기술적 업적”이라고 불렀습니다.

통화에서 경영진은 ESPN Bet이 '캐주얼 베터'를 끌어들이고 있으며 이러한 고객층에 맞춰 서비스를 제공하고 있다고 분명하게 말했습니다. Penn은 분기 동안 플레이어당 처리 건수가 꾸준히 증가했으며 계속해서 추가 서비스를 출시하고 있습니다. 향후에는 동일 게임 파레이 서비스 개선, 더 많은 브랜드 기능 베팅, 업그레이드된 인플레이 베팅이 추가될 예정입니다.

또한, 새로운 통합을 통해 Penn은 이제 “판타지 라인업을 볼 수 있게 되었으며, 이는 다양한 가능성의 문을 열게 될 것입니다.” 9월에는 판타지에 '의사 개인화'를 도입하여 20%의 성장률을 기록하기도 했습니다. 앞으로 Penn은 이러한 접근 방식을 활용하되, 소비자들은 이를 “기본적으로 통합된” 것으로 인식하게 될 것이라고 말했습니다.

뉴욕, 뉴욕

EPSN Bet은 3분기 말에 뉴욕에서 출시되었습니다. 스노든은 회사가 “더 높은 수준의 고객”과 고객당 더 높은 처리량을 보고 있다고 말했습니다. 많은 플랫폼에게 뉴욕은 도전적인 시장입니다. 세율이 51%에 달하고 프로모션도 제한되어 있기 때문입니다. 이를 위해 Penn은 프로모션 제공에 있어 '절제'를 해왔습니다.

대신 고객 유지와 재활성화에 초점을 맞추고 있습니다.

또한 스노든은 매일 뉴욕을 방문하는 타주 소비자들의 수를 고려할 때 회사가 뉴욕에서 민첩하게 움직이려고 노력하고 있다고 지적했습니다. 그는 뉴저지를 비롯한 인근 주 고객들과 교차 판매 기회가 무궁무진하며, 이러한 기회는 주말이 아닌 월요일부터 금요일 사이에 더 많다고 말했습니다.

소매 부문에서는 루이지애나에 3개, 오하이오에 2개 등 기존 스포츠북 7개를 ESPN Bet으로 리브랜딩했습니다.

할리우드 카지노 플랫폼 출시

목요일에는 ESPN Bet의 성장과 발전에 많은 초점이 맞춰졌지만, 경영진은 할리우드 카지노 디지털 플랫폼의 출시에 대해서도 언급했습니다. 현재 Penn은 온라인 베팅과 카지노를 위해 카지노 고객을 ESPN Bet으로 안내하고 있습니다. 스노든은 이 상황을 “지저분하다”고 말했고, 운영 담당 부사장인 토드 조지는 펜이 “ESPN Bet을 통해 아이카스노에 접속할 수 있다는 사실을 이해하지 못하는 사람들이 많다”고 말했습니다. 따라서 이번 조치로 더 명확해질 것입니다.”

펜은 2025년 1분기에 펜실베니아에서 새로운 플랫폼을 출시할 계획입니다. 또한 미시간, 뉴저지, 웨스트버지니아를 포함한 다른 미국 관할 지역에서도 서비스를 시작할 계획입니다.​ 

또한 일리노이주의 할리우드 카지노 2곳을 이전하고 오하이오와 네바다주에 호텔 타워를 추가하는 등 4개의 소매 카지노 프로젝트를 진행 중입니다. 메이저사이트 

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